在线客服

  • 不限
  • 本科生
  • 无经验
  • 4000~5000元/月

职位诱惑:五险一金,有提成,包食宿,有年假,旅游

投递简历
职位描述
Description

 

岗位职责

1、网络在线客服:客户(订票、退改)咨询、订单操作、售后服务;

2、处理网店投诉,质检订单

3、在线回复钉钉、旺旺、邮件咨询问题

4、致力完成公司所制定的各项业务及服务指标。

5、通过网络聊天工具处理客户的投拆、航班晚点等问题。

任职要求:

1、大专及以上学历,电脑操作熟练,打字每分钟60字以上;

2、对电子商务及机票行业感兴趣

3、具备良好的沟通能力及团队合作精神,工作责任心强、善于在工作中学习。

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