职位描述: 1. 通过客服QQ微信、邮箱与电话等形式与用户沟通,进行日常的操作指引和业务介绍; 2.负责 跟踪订单生产和发货,确保货品及时、顺利交付客户,协助销售及时收回款项; 3.负责公司销售 合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; 4.熟悉所负责岗位的业务合作模式,跟进产品使用情况和反馈客户需求,定期提交产品的数据和账单。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有一年工作经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件。